Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van ZIVV welke gelden wanneer je onze kleding aanschaft of onze website gebruikt. Lees ze alsjeblieft even door!

1. Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al jouw overeenkomsten en transacties met ZIVV. 

2. Gegevens en gebruik van de website 

2.1. Aanmelden 

Indien je bepaalde activiteiten op onze website wilt uitvoeren, dien je je mogelijk aan te melden. Zorg ervoor dat je de juiste gegevens invult. 

2.2. Foto's en teksten

 Alle foto's en teksten op onze website zijn eigendom van ZIVV. Ze zijn beschermd, dus gebruik ze niet zonder toestemming!

3. Eigendom 

De producten, inclusief ontwerpen, behoren toe aan ZIVV en mogen niet worden gebruikt.

4. Bestellen en prijzen 

4.1. Bestellen 

Door kleding te bestellen, stem je ermee in dat je deze daadwerkelijk wilt kopen. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren indien dit noodzakelijk is en er een geldige reden voor is. 

4.2. Prijzen 

Onze prijzen staan vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

5. Bezorgen en retourneren 

5.1. Bezorgen 

Wij streven ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd is indicatief en niet bindend. 

5.2. Retourneren 

Bij het retourneren van een kledingstuk dien je ervoor te zorgen dat alle bijbehorende items worden teruggestuurd en dat het er nog uitziet zoals bij ontvangst. Zie ook de aparte pagina over retourneren. De retourkosten zijn voor jouw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

6. Privacy 

Wij respecteren jouw privacy bij ZIVV en behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons privacybeleid.

7. Vertraging

Indien er vertraging optreedt bij de levering, is het niet mogelijk je bestelling te annuleren of een schadevergoeding aan te vragen, tenzij anders overeengekomen. Wij hebben hier namelijk niet altijd invloed op.

8. Akkoord

Door een bestelling te plaatsen op de officiële website van ZIVV ga je automische akkoord met deze algemene voorwaarden.

Veranderingen en Wetten 

Soms wijzigen deze regels. Bij wijzigingen brengen we je op de hoogte. In geval van geschillen baseren we ons op de wetten van ons land om deze op te lossen.

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze regels door te nemen! Voor vragen kun je altijd een e-mail sturen of een berichtje achterlaten.

Voor het laatst aangepast op 22 februari 2024.